Dne 1.6.2018 v odpoledních hodinách vyjela hlídka na pomoc seniorce na adresu domu na Nové Hospodě. Třiadevadesátiletá žena je zapojena do programu Linky seniorů. Na místo mířili také záchranáři.
Strážníci tuto informaci dostali cestou k místu bydliště seniorky. Na jejich klepání na dveře a zazvonění na zvonek u dveří bytu nikdo nereagoval, z toho důvodu, aby vstoupili dovnitř, využili klíčů, jež mají pro případ nouze v zapečetěné obálce. Brzy hlídka od paní, která si jejich pomoc zavolala, zjistila, jaké jí trápí zdravotní obtíže, mimo dalších také pocit na zvracení. Do příjezdu posádky ZZSPK strážníci monitorovali její zdravotní stav. Po nezbytných úkonech záchranář rozhodl, že bude seniorka odvezena k dalšímu vyšetření do zdravotnického zařízení na Lochotíně, chirurgické oddělení.