Mnozí občané města vnímají Městskou polici Hlučín jen jako nástroj města na výběr pokut do městské pokladny. Vidí ji „jen“ procházet se po náměstí a „nahánět“ řidiče, kteří neparkují v souladu s předpisy.
Městská policie má však mnohem širší záběr povinností v rámci svých pravomocí, mezi které patří také preventivní činnost. V letošním roce pořádá již čtvrtý ročník Dne s IZS, který je svým rozsahem jednou z největších tematicky podobných akcí v kraji. U této příležitosti se prezentují příslušníci PČR z oddělení pořádkové policie, dopravní policie, služby kriminální policie a vyšetřování a speciální pořádkové jednotky. Hasiči záchranného sboru Moravskoslezského kraje společně s JSDH Hlučín. Záchranný útvar HZS ČR v Hlučíně společně s Vojenským veterinárním ústavem Hlučín. Rychlá záchranná služba. Strážníci Městské policie Hlučín a další organizace spojené se záchranou a ochranou lidského zdraví a života.
Městská policie Hlučín se věnuje také besedám na školách v Hlučíně a okolních obcích. V mateřských školách se baví s dětmi o (ne)bezpečných situacích, které je mohou potkat. Jako například nebavit se s cizími lidmi nebo co mají dělat, když se ztratí. Společně pak hrají scénky na daná témata. Na nižším stupni základních škol besedují strážníci s dětmi o dopravní výchově, nebezpečných zvířatech a bezpečném chování. Se školáky na druhém stupni základních škol diskutují o problematice šikany, užívání drog a právním vědomí. Na školách středních, které navštěvují studenti trestně postižitelní, upozorňují na přestupkové a trestní jednání.
S nejstaršími spoluobčany diskutujeme v klubech seniorů a jiných příležitostech o tématech, které je nejvíce trápí. Bezpečnost v ulicích, co dělat při ohrožení života apod.
V programu forenzního značení jízdních kol syntetickou DNA označuje čtvrtým rokem MP Hlučín zájemcům o tuto službu jejich jízdní prostředky. Mohou to být jízdní kola, koloběžky, invalidní vozíky apod. Vzhledem k velkému zájmu občanů provádí značení strážníci nejen v Hlučíně, ale také v Ludgeřovicích, Šilheřovicích, Darkovicích a Hati.