V soutěži vyhlášené MV ČR „Přívětivý úřad“ se za Karlovarský kraj na prvním místě umístil Cheb.
Dne 9. května proběhl třetí ročník předávání ocenění Přívětivý úřad, jehož cílem je mapovat a hodnotit kvalitu a přívětivost služeb v kategorii obcí s rozšířenou působností.
V Karlovarském kraji se Cheb umístil na prvním místě. Druhé místo patří Ostrovu a třetí příčku obsadily Mariánské Lázně.
Městské úřady obcí s rozšířenou působností byly hodnoceny na základě kritérií, jež byla rozdělena do pěti kategorií: 1) dostupnost úřadu pro občany; 2) transparentnost úřadu; 3) komunikace úřadu; 4) participace občanů; 5) další aktivity úřadu.
„Naší snahou je, aby občané na webových stránkách našli nejjednodušší cestou informace, které potřebují. Jak na webové stránce města, tak na facebookovém portále poskytujeme informace o aktuálním dění, důležitých jednáních, komunikujeme v rámci dotazů a díky IT nástrojům jsme blíž k občanům města, “ sdělil starosta Zdeněk Hrkal.
Podle hodnocení Cheb má prim také v tom, že svým občanům nabízí možnost platit všechny platby prostřednictvím platebních karet, a to i bezkontaktně. V dnešní době se jedná o jednu ze zásadních a přitom jednoduchých a málo nákladných služeb úřadů v oblasti modernizace.
Při příležitosti slavnostního předávání byla křtěna nová publikace s příklady dobré praxe.
